Ansvarlig spill hos Hugo

Hos Hugo er vi opptatt av at spill skal være en underholdende og trygg opplevelse. Vi oppfordrer alle våre spillere til å spille ansvarlig og ta kontroll over sine spillvaner.

Få din velkomstbonus!

Hva er ansvarlig spill?

Ansvarlig spill handler om å ha kontroll over tiden og pengene du bruker på spill. Det betyr at spill forblir en form for underholdning og ikke utvikler seg til et problem som påvirker hverdagen din negativt.

Våre prinsipper

Spill skal alltid være underholdning, ikke en inntektskilde
Spill aldri for mer enn du har råd til å tape
Sett grenser for tid og penger før du begynner å spille
Ta jevnlige pauser under spilløkter
Spill aldri under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler
Ikke jag tap ved å spille for mer enn planlagt

Verktøy for ansvarlig spill

Vi tilbyr flere verktøy som hjelper deg å holde kontrollen over spillingen din.

Innskuddsgrenser

Du kan sette daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du setter inn på kontoen din. Disse grensene kan justeres når som helst.

Tapsgrenser

Begrens hvor mye du kan tape innenfor en bestemt tidsperiode for å sikre at spillingen holder seg innenfor et komfortabelt nivå.

Øktpåminnelser

Aktiver påminnelser som gir deg beskjed om hvor lenge du har spilt, slik at du kan ta bevisste valg om å fortsette eller ta en pause.

Selvutelukkelse

Dersom du trenger en pause fra spill, kan du velge å utelukke deg selv midlertidig eller permanent fra plattformen.

Tegn på problematisk spilling

Det er viktig å kjenne igjen varseltegnene. Vurder om noen av disse punktene gjelder deg:

Du bruker mer tid eller penger på spill enn du hadde planlagt
Du føler uro eller irritasjon når du ikke spiller
Du lyver for familie eller venner om spillvanene dine
Du låner penger for å spille
Spilling går utover jobb, studier eller relasjoner
Du føler behov for å vinne tilbake det du har tapt

Få hjelp

Dersom du opplever at spillingen har blitt et problem, finnes det hjelp tilgjengelig. Vi anbefaler å ta kontakt med profesjonelle organisasjoner som tilbyr støtte og veiledning.

Nyttige ressurser i Norge

Hjelpelinjen for spilleavhengige	800 800 40
Lotteritilsynet	Informasjon om spilleregulering

Beskyttelse av mindreårige

Spill er kun tillatt for personer over 18 år. Vi tar strenge forholdsregler for å forhindre at mindreårige får tilgang til våre spilltjenester. Foreldre og foresatte oppfordres til å bruke foreldrekontrollverktøy for å beskytte barn mot uautorisert tilgang til spillsider.

Vårt ansvar

Vi jobber kontinuerlig med å fremme et trygt spillmiljø. Vårt kundeserviceteam er tilgjengelig for å hjelpe deg med spørsmål knyttet til ansvarlig spill, og vi oppfordrer alle til å benytte seg av verktøyene vi tilbyr.